日常知识问答
拼多多退货商家拒收后怎么处理
2025-08-25 14:46  点击:0

拼多多退货商家拒收后,可以先联系商家问清楚原因,如果商家不回复,可以直接联系拼多多官方客服介入解决。具体操作方法如下:

拼多多退货商家拒收后怎么处理


1、打开拼多多app,进入商品页面中,在列表中选择想要退货的商品,点击进入。

2、在页面中点击联系商家,进入页面后输入问题,询问商家原因。

3、如果商家不回复,在个人中心页面点击官方客服,进入页面。

4、进入页面后,点击底部的联系官方客服,进入页面。

5、在页面的输入框中输入商家拒收问题,并发送给客服,等待客服解决即可。

操作环境

品牌型号:iPhone13

系统版本:ios15.2.1

软件版本:拼多多6.4.0